“請(qǐng)看著手機(jī)，您搖搖頭、眨眨眼，好了，認(rèn)證成功了……”近日，在黟縣美溪鄉(xiāng)蘭湖村潘三組肖文彬家中，工作人員正上門為他辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證手續(xù)。

肖文彬今年81歲高齡，因行動(dòng)不便，每年一次的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證成了他的煩心事?！皻q數(shù)大了，不會(huì)用智能手機(jī)，沒(méi)想到工作人員親自上門幫忙，讓我心里感到特別溫暖?！毙だ仙畋砀屑?。

今年以來(lái)，黟縣不斷創(chuàng)新便民認(rèn)證方式、提升服務(wù)效能，穩(wěn)步推動(dòng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證工作走深走實(shí)。該縣通過(guò)會(huì)議培訓(xùn)、微信群通知和進(jìn)村入戶等方式加大宣傳，并發(fā)放溫馨提醒和圖文并茂的認(rèn)證操作手冊(cè)，讓老年群體更直觀地掌握認(rèn)證要求和方法。通過(guò)協(xié)調(diào)醫(yī)保、民政、司法等部門，引入醫(yī)保繳費(fèi)、殯葬火化、監(jiān)獄服刑等6萬(wàn)余條外部數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)交叉比對(duì)、相互驗(yàn)證等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)“無(wú)感認(rèn)證”。采取線上線下相結(jié)合的認(rèn)證方式，群眾可通過(guò)皖事通APP人臉識(shí)別自助認(rèn)證；針對(duì)不便使用智能手機(jī)的老人，設(shè)置代辦功能方便親屬協(xié)助認(rèn)證。今年以來(lái)，全縣已有222名城鄉(xiāng)居民通過(guò)皖事通APP足不出戶完成認(rèn)證。

此外，針對(duì)高齡、重病、傷殘等行動(dòng)不便群體，該縣還開展“一對(duì)一”預(yù)約上門認(rèn)證服務(wù)。對(duì)人臉無(wú)法識(shí)別的，工作人員及時(shí)拍照登記；異地人員則通過(guò)微信視頻認(rèn)證，確保老年人按時(shí)完成認(rèn)證并享受養(yǎng)老金待遇。今年以來(lái)已為43人提供上門服務(wù)。