8月19日，市委副書記、市長張文杰參加“兩個健康”直通車政企懇談會，聚焦政務服務這一主題，以專場形式與企業(yè)家、行業(yè)協(xié)會代表面對面交流，實打?qū)嵔怆y，推動政務服務提質(zhì)增效，更好賦能高質(zhì)量發(fā)展。

活動現(xiàn)場，受邀的企業(yè)家、行業(yè)協(xié)會代表就公建設施移交、工程竣工驗收、道路交通布局等方面反映問題訴求，并圍繞優(yōu)化政務服務工作提出意見建議。張文杰邊聽邊記，時不時和大家進行交流，并與市直部門、屬地政府負責人現(xiàn)場商討解決方案，就企業(yè)家關心的事項一一給予回應。

張文杰指出，優(yōu)化政務服務是推進政府內(nèi)在變革的客觀要求，要堅持寓管理于服務之中，恪守法治準則，秉公辦事，傾力服務，做到管理、服務、賦能相統(tǒng)一，切實提升企業(yè)獲得感和滿意度。

張文杰強調(diào)，既要有求必應，更要應則必成，堅持問題導向，強化有解思維，不斷完善機制、優(yōu)化舉措，切實把“小事”辦實、“難事”辦成、“急事”辦妥；既要辦結“一件事”，更要解決“一類事”，按照“案例就是路徑”的思路，做好“兩個健康”直通車“后半篇文章”，固化高頻問題的解決范式，形成制度化、標準化長效機制，舉一反三推動共性問題妥善解決；既要厘清邊界，更要良性互動，在高效互動中優(yōu)化資源配置、完善政策供給、提高服務效能，構建起政企同行、合作共贏的良好關系。

市委常委、副市長李無文主持會議。（記者 繆眎眎）