“李大爺，您千萬(wàn)不要點(diǎn)陌生鏈接，下載陌生軟件！”近日，黟縣漁亭鎮(zhèn)下阜村網(wǎng)格員馬曉莉走進(jìn)群眾家里，講述身邊被騙的典型案例，引導(dǎo)群眾警惕刷單陷阱、低利息貸款、抖音帶貨會(huì)員扣費(fèi)等常見(jiàn)詐騙，用通俗易懂的語(yǔ)言向群眾普及反詐防騙知識(shí)，同時(shí)幫助群眾檢查電氣設(shè)備和電路，確保用電安全。

近年來(lái)，漁亭鎮(zhèn)積極探索網(wǎng)格員遍訪“三結(jié)合”工作機(jī)制，網(wǎng)格員在基層治理中化身多面手，利用走街串巷契機(jī)，與村民“嘮家?！?，宣講惠民政策、開(kāi)展安全教育；常態(tài)化開(kāi)展“九小場(chǎng)所”和人員密集場(chǎng)所巡查，針對(duì)消防通道堵塞、電動(dòng)自行車違規(guī)充電等現(xiàn)象，督促落實(shí)整改；詳細(xì)了解群眾的困難和訴求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)解群眾間矛盾糾紛，做好“和事佬”，引導(dǎo)村民通過(guò)合法途徑解決矛盾糾紛。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，漁亭鎮(zhèn)網(wǎng)格員累計(jì)通過(guò)“e”治理平臺(tái)上報(bào)事件820件，辦結(jié)率100%，通過(guò)“解紛碼”平臺(tái)化解矛盾糾紛23件，參與治安巡邏30余次。下一步，漁亭鎮(zhèn)將堅(jiān)持以網(wǎng)格化服務(wù)管理為抓手，在“一網(wǎng)多格”“一格多員”“一員多能”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)把網(wǎng)眼做小、工作做實(shí)、服務(wù)做優(yōu)，用基層治理一張“網(wǎng)”兜起民生服務(wù)萬(wàn)千事。