原標(biāo)題：AI看展“搭子”別樣探索體驗(yàn)
豆包“上崗”浦東美術(shù)館，實(shí)現(xiàn)“單向觀看”變“雙向?qū)υ挕?/p>
在浦東美術(shù)館，主持人陳魯豫站在畢加索的作品《閱讀》前，畫中的瑪麗-特蕾茲·瓦爾特正以既慵懶又專注的姿態(tài)，沉浸在1932年那個(gè)私密的閱讀時(shí)刻。
魯豫的看展“搭子”是豆包，1月20日，豆包成為浦東美術(shù)館盧浮宮與畢加索兩大熱門展覽的官方AI講解員。從畢加索聊到蒙德里安，再聊到伊夫·圣·羅蘭1965年設(shè)計(jì)的裙子，魯豫和豆包的對(duì)話自由發(fā)散。魯豫形容，AI的陪伴給她帶來一種神奇的觀展經(jīng)驗(yàn)?！拔铱梢詭е兇獾男暮头潘傻拇竽X，去迎接藝術(shù)帶給我們的一切，不帶預(yù)判，不帶偏見。這是AI走進(jìn)藝術(shù)，走進(jìn)我們生活的方式?！?/p>
大大小小的展廳里，不少人舉著手機(jī)，對(duì)著展品輕聲與豆包對(duì)話，成人用通用模式追問著展品背后的文化淵源，家長(zhǎng)陪著孩子用親子模式聆聽作品背后有趣的故事。
“個(gè)性化探索”藝術(shù)體驗(yàn)
穿過畢加索的藝術(shù)世界，隔壁“圖案的奇跡”展廳里，從盧浮宮來到上海的300件異域珍品同樣藏著太多待解的密碼。AI講解員的出現(xiàn)，能讓不同年齡、不同知識(shí)背景的觀眾自主探索。展廳里，有人追問牡丹紋盤的文化淵源，有人好奇珠寶工藝的細(xì)節(jié)，AI的即時(shí)回應(yīng)，讓每個(gè)人都能循著好奇心走進(jìn)展品內(nèi)核。
展品數(shù)量眾多，展品之間有相似性，對(duì)AI講解員來說，一大考驗(yàn)在于精準(zhǔn)識(shí)別。豆包逛展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李若瑄指出，伊朗十五世紀(jì)的牡丹紋盤，與明代永樂年間青花牡丹紋盤，兩件瓷盤外觀高度相似。
“AI需像偵探般捕捉細(xì)節(jié)差異，才能準(zhǔn)確識(shí)別展品并輸出精準(zhǔn)信息。”李若瑄說，豆包通過與浦東美術(shù)館獨(dú)家數(shù)據(jù)合作及定向優(yōu)化，成功攻克難題——它能精準(zhǔn)指出前者的波斯藝術(shù)風(fēng)格與后者的中國(guó)傳統(tǒng)紋飾差異，以及背后跨文化交流的歷史背景?！癆I像一位隨身專家，讓我們不用提前做功課，也能看懂展品的門道。”
“圖案的奇跡”展中，不少展品缺乏公開資料，若非與浦東美術(shù)館的獨(dú)家數(shù)據(jù)合作，這些小眾文物的故事很難被大眾知曉。伊朗17世紀(jì)中葉的《賽詩(shī)會(huì)飾板》便是如此，觀眾不僅能通過豆包了解畫面描繪的波斯文學(xué)場(chǎng)景，還能追問細(xì)密畫的礦物顏料工藝、薩法維王朝的藝術(shù)成就，甚至波斯詩(shī)歌的哲學(xué)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)“即看即問、即問即答”的深度體驗(yàn)。
北京大學(xué)教授、藝術(shù)史學(xué)者朱青生對(duì)此深有感觸：“豆包在知識(shí)儲(chǔ)備上，已經(jīng)達(dá)到了所有個(gè)人都無法達(dá)到的水平。它能幫我們打開想象之門，讓更多人接觸到專業(yè)的藝術(shù)知識(shí)。”
“千人千面的解讀，才是藝術(shù)傳播最動(dòng)人的樣子?！标懠易旒瘓F(tuán)副總經(jīng)理、浦東美術(shù)館董事長(zhǎng)李旻坤說。在傳統(tǒng)觀展中，展簽篇幅有限，人工講解難以顧全每個(gè)人的疑問，而豆包的通用、親子雙風(fēng)格解說，以及連續(xù)追問功能，讓不同需求的觀眾都能找到適配的節(jié)奏。
在成為浦東美術(shù)館AI講解員之前，豆包已與中國(guó)國(guó)家博物館、河南博物院、山東博物館等七家國(guó)家一級(jí)博物館達(dá)成合作，在各館打造數(shù)字化看展體驗(yàn)區(qū)，將智能講解能力延伸至不同地域、不同類型的文化場(chǎng)景。
字節(jié)跳動(dòng)副總裁朱駿說：“AI和用戶的交互本質(zhì)上是一種對(duì)話體驗(yàn)。在觀展過程中，希望豆包通過共情式的提問和啟發(fā)式的對(duì)話，把用戶已有的感受和經(jīng)驗(yàn)調(diào)動(dòng)出來，形成更有參與感的理解過程。”這一點(diǎn)，恰是AI重塑觀展與藝術(shù)體驗(yàn)方式的核心——它打破了傳統(tǒng)觀展的被動(dòng)格局，讓“單向觀看”變成“雙向?qū)υ挕保屗囆g(shù)體驗(yàn)從“標(biāo)準(zhǔn)化接收”轉(zhuǎn)向“個(gè)性化探索”。
從“打卡”變?yōu)椤俺恋怼?/strong>
在浦東美術(shù)館，陳魯豫提出一個(gè)問題：我們?yōu)槭裁匆獊砻佬g(shù)館?
在今天，許多人看展更像是完成一場(chǎng)“打卡”任務(wù)，讓藝術(shù)體驗(yàn)淪為流于表面的熱鬧。
在《賽詩(shī)會(huì)飾板》前，觀眾李女士說，有了AI講解員，她發(fā)現(xiàn)自己在感興趣的展品前停留的時(shí)間在變長(zhǎng)，“以前看展是‘求全’，總想把所有展品都看一遍；現(xiàn)在是‘求深’，愿意在一件作品前花時(shí)間琢磨”。這正是她眼中AI帶來的體驗(yàn)變革：從追求數(shù)量到珍視質(zhì)量，從被動(dòng)接收美到主動(dòng)探索美。
復(fù)旦大學(xué)人文學(xué)者、作家梁永安坦言，他從前看展不喜歡聽講解，全憑直覺凝視，靠相機(jī)記錄感興趣的作品，等回去后再深挖內(nèi)涵。AI講解員的出現(xiàn)，讓他可以在展覽現(xiàn)場(chǎng)完成思考閉環(huán)。“豆包給了我們一個(gè)特別好的對(duì)話空間，也讓我們學(xué)會(huì)帶著問題生存、帶著思索對(duì)話、帶著判斷選擇。”
AI會(huì)替代人類講解員嗎?李旻坤的答案是否定的。在她看來，人與人面對(duì)面的情感共鳴無可替代，但AI能補(bǔ)全“個(gè)性化解讀”的缺口，重構(gòu)觀展的節(jié)奏與維度。
朱青生認(rèn)為，AI與人類是協(xié)作關(guān)系，它幫我們打破知識(shí)壁壘，而人類的情感感知與思考判斷，才是理解藝術(shù)的核心。“人文精神是人所特有的，永遠(yuǎn)在AI之外。隨著AI的發(fā)展，我們更應(yīng)珍惜它所不能觸及的地方。豆包是陪我們看展的伙伴，而非代替我們看展的工具。”
當(dāng)AI與藝術(shù)相遇，改變的不僅是觀展方式，更是文化傳播的生態(tài)。從國(guó)內(nèi)七家一級(jí)博物館的數(shù)字化布局，到浦東美術(shù)館國(guó)際大展的官方賦能，豆包的實(shí)踐正構(gòu)建起一套全域化的AI藝術(shù)傳播體系，讓藝術(shù)更可及、更生動(dòng)、更有溫度。
我們?yōu)槭裁匆獊砻佬g(shù)館?魯豫的答案是：“在一幅作品當(dāng)中，你能夠看到另一個(gè)人、另一些人、另一個(gè)時(shí)代，他們也在凝視你，你突然意識(shí)到你跟時(shí)間共存。那些不可言說的心情，在不同的時(shí)空，與不同的人類產(chǎn)生共鳴，這個(gè)瞬間是很神奇、很治愈的?！?/p>
