今年以來(lái)，南譙區(qū)檢察院堅(jiān)持以人民為中心，通過(guò)專人入駐、暢通渠道、檢調(diào)對(duì)接及部門聯(lián)動(dòng)等方式，將檢察職能融入基層治理，在法律監(jiān)督、信訪銜接等方面貢獻(xiàn)檢察力量，促進(jìn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解。

作為綜治中心常駐單位，南譙區(qū)檢察院精心選派一批政治素質(zhì)高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的干警入駐綜治中心，有效提升綜治中心法律服務(wù)水平，形成全員參與、上下齊動(dòng)工作局面，凝聚工作合力。踐行“工作日專人值班”機(jī)制，確保第一時(shí)間接待來(lái)訪群眾。

為暢通服務(wù)渠道，該院依托綜治中心平臺(tái)，設(shè)立檢察服務(wù)窗口受理群眾訴求，提供便捷高效“一站式”法律咨詢服務(wù)。針對(duì)群眾反映的法律適用、證據(jù)認(rèn)定等方面疑問(wèn)，耐心開(kāi)展釋法說(shuō)理，引導(dǎo)理性表達(dá)訴求。建立信訪工作程序化、規(guī)范化處理機(jī)制，做到信訪案件件件有回復(fù)，實(shí)現(xiàn)群眾矛盾就地化解，切實(shí)減少群眾奔波。

該院還聚焦主責(zé)主業(yè)，延伸12309檢察服務(wù)觸角，將綜治中心作為檢察機(jī)關(guān)服務(wù)群眾、開(kāi)展法律監(jiān)督重要陣地。秉持“調(diào)解優(yōu)先，就地解決”原則，積極引導(dǎo)檢察環(huán)節(jié)案件當(dāng)事人自愿參與調(diào)解。調(diào)處過(guò)程中，通過(guò)案例解析、利弊分析等方式，推動(dòng)矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在“早”、處置在“小”，有效維護(hù)群眾權(quán)益與社會(huì)和諧穩(wěn)定。

同時(shí)，該院不斷深化“府檢聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，建立信息互通機(jī)制，加強(qiáng)與綜治中心各部門分工配合，落實(shí)“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、聯(lián)合調(diào)處”工作模式，緩解群眾“多頭跑、反復(fù)跑”問(wèn)題，暢通司法為民最后一公里。結(jié)合綜治中心“建在基層、貼近群眾”優(yōu)勢(shì)，通過(guò)檢察力量下沉，切實(shí)做到解“法結(jié)”、化“心結(jié)”，助推基層治理形成新格局。