□記者 俞冰清 張子豪

城市的溫度，往往體現(xiàn)在對特殊群體的關(guān)懷與細節(jié)的打磨上。近年來，我市殘聯(lián)深入貫徹落實《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》等法律法規(guī)，從組建督導(dǎo)隊伍、開展專項整治、實施家庭改造、助力就業(yè)創(chuàng)業(yè)等多點發(fā)力，持續(xù)推進無障礙環(huán)境建設(shè)，讓城市生活更加包容、更有溫度。

督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋

社會監(jiān)督聚合力

今年7月6日，在全國陽光助殘志愿服務(wù)行動主題日活動上，“蕪湖市無障礙環(huán)境建設(shè)督導(dǎo)團”正式宣告成立。這支由市殘聯(lián)、市檢察院、市公安局等6家單位主辦，融合了法律援助中心、各殘疾人專門協(xié)會等多方力量的隊伍，旨在通過社會監(jiān)督、專業(yè)指導(dǎo)和政策宣傳，推動全市無障礙設(shè)施規(guī)范化、標準化建設(shè)。

一花引來百花開。在市督導(dǎo)團的指導(dǎo)下，今年8月，全市9個縣市區(qū)均成立了無障礙環(huán)境建設(shè)督導(dǎo)隊，由殘聯(lián)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任隊長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)專委、人大代表、政協(xié)委員、殘疾人及親友等廣泛參與，村（社區(qū)）殘協(xié)專委擔(dān)任志愿者，形成了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村的四級督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。

更值得一提的是，一套高效的問題發(fā)現(xiàn)與整改機制隨之建立：各縣市區(qū)督導(dǎo)隊及市五大殘疾人專門協(xié)會每月定期上報問題線索，由市督導(dǎo)團匯總反饋至市城管局牽頭整改。試運行兩個月來，渠道暢通，工作合力初步形成。

專項行動常態(tài)化

設(shè)施暢通惠民生

無障礙設(shè)施“通不通”“好不好”，直接關(guān)系著殘疾人、老年人等群體的出行體驗。我市連續(xù)三年組織開展專項整治行動，持續(xù)提升無障礙建設(shè)水平。

2023年底，聚焦主城區(qū)主次道路、廣場公園等公共區(qū)域盲道破損、被侵占等問題，首次“無障礙設(shè)施整治提升行動”依托“隨手拍”平臺，發(fā)動群眾參與，整治36處點位。

2024年5月，行動再次升級，既解決“有沒有”的增補問題，也關(guān)注“好不好”的維護問題，更強調(diào)“通不通”的暢通問題，一舉整治171處點位。

今年5—6月，“人行道無障礙設(shè)施專項提升行動”接續(xù)開展，著力構(gòu)建安全暢通的步行空間，又完成146處點位的整治。

三年專項行動，累計解決353處無障礙設(shè)施問題，形成了有效維護無障礙環(huán)境的長效高壓態(tài)勢。

家改精準暖人心

生活品質(zhì)得提升

對于困難重度殘疾人而言，居家生活的無障礙是保障安全、提升生活質(zhì)量的關(guān)鍵?！笆奈濉逼陂g，我市共為7664戶困難重度殘疾人家庭實施無障礙改造，超出省定任務(wù)352戶，完成率達102.1%。

這項工作貴在精準。我市充分考慮各類殘疾人的需求差異，圍繞院落、通道、廚衛(wèi)等關(guān)鍵部位進行改造。

改造前，專業(yè)人員入戶評估、實地設(shè)計，制定個性化方案；改造中，嚴格規(guī)范流程，緊盯施工質(zhì)量，特別是加強對政府采購的第三方服務(wù)機構(gòu)的全過程履約管理；改造后，強化驗收把關(guān)，確保每一分投入都真正改善殘疾人的居家生活，提高他們的自理能力和生活水平。

小切口破冰局

助力就業(yè)圓夢想

無障礙環(huán)境建設(shè)不僅關(guān)乎出行起居，也關(guān)乎融合發(fā)展、人生出彩。今年初，市殘聯(lián)以黨建引領(lǐng)，聚焦市人大代表提出的聽力殘疾人駕校學(xué)習(xí)考試便利化建議，組建工作專班，遠赴武漢學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。

通過殘聯(lián)、交警支隊、運管中心三方的共同努力，一場聾人駕校創(chuàng)業(yè)幫扶懇談會催生了具體解決方案：優(yōu)化練車學(xué)時、考試加配手語翻譯和手寫板、科目三考試車輛加裝LED視頻指示設(shè)備……一個完善的語音指令實時轉(zhuǎn)為文字跳動的無障礙駕考環(huán)境在蕪湖建成。

今年4月8日，蕪湖聾人駕校的首本機動車駕駛證正式誕生，學(xué)員歷時128天圓夢駕車。此舉得到了中國殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場肯定和市四大班子的慰問支持。截至目前，已有75名聽力殘疾人順利拿證，25名學(xué)員通過科目三考試，預(yù)計全年將有100名聽力殘疾人實現(xiàn)駕車夢想，目前報名人數(shù)已達427人。

從一條盲道的暢通，到一個家庭的便利，再到一個群體的圓夢，蕪湖正以扎實的行動，一步步拆除阻礙，鋪就一條充滿關(guān)懷與尊重的“無障愛”之路。