3月7日下午,市委副書記、市長汪繼宏在市信訪局接待群眾來訪。現(xiàn)場共接待來訪群眾6批、7人。
接訪現(xiàn)場,汪繼宏耐心傾聽群眾訴求,詳細(xì)了解問題具體情況,針對群眾反映的拖欠工資、退還定金、小區(qū)配套設(shè)施等問題,現(xiàn)場研究解決辦法,明確責(zé)任主體、辦理時限,要求屬地和相關(guān)部門實事求是、依法依規(guī)把群眾合理訴求解決到位。
汪繼宏指出,信訪工作是了解社情民意的重要窗口。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,樹立和踐行正確政績觀,站穩(wěn)人民立場,用心用情解決群眾急難愁盼問題。要加強信訪事項跟蹤辦理,實行清單化、閉環(huán)式管理,逐一明確辦理時限和質(zhì)效要求,推動信訪問題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。
汪繼宏強調(diào),要深入推進信訪工作法治化,提升運用法治思維和法治方式解決群眾問題的能力水平。要強化源頭治理,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,用好“六尺巷工作法”,完善矛盾糾紛多元化解體系。要注重舉一反三、建章立制,以解決“一件事”推動解決“一類事”。要強化底線思維,加強困難群眾關(guān)愛幫扶,辦好民生實事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(記者 趙琳琳 通訊員 凡瑞)


