“職工朋友您好！市總工會(huì)為您免費(fèi)贈(zèng)送了職工互助保險(xiǎn)……”前不久，快遞員汪琪收到這條短信時(shí)，眼眶不禁一熱。從免費(fèi)體檢到技能競賽，從“暖新禮包”到金秋助學(xué)，這份來自“娘家”的牽掛，正悄然溫暖著全市3.2萬名入會(huì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的日常。
讓勞動(dòng)者有“家”
從“單打獨(dú)斗”到“抱團(tuán)取暖”
“以前跑單沒人管，遇到問題只能自己扛?！本W(wǎng)約車司機(jī)計(jì)偉的話，道出了許多新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者曾經(jīng)的心聲。作為馬鞍山首批網(wǎng)約車司機(jī)，他曾經(jīng)歷過“平臺(tái)不管、政府難找”的迷茫。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2019年，那一年，市交通運(yùn)輸行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)成立，網(wǎng)約車、貨運(yùn)司機(jī)等有了共同的“家”。
這個(gè)“家”的組建并非易事。市總工會(huì)聯(lián)合市委組織部等部門創(chuàng)新“黨建帶工建”模式，聯(lián)合交通、郵政等部門成立網(wǎng)約車、快遞、家庭服務(wù)等多個(gè)市級(jí)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，率先在全省實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸行業(yè)工會(huì)全覆蓋，快遞行業(yè)工會(huì)更是覆蓋全市21家快遞企業(yè)、46個(gè)分支機(jī)構(gòu)、537個(gè)末端備案快遞站點(diǎn)、3000余名快遞從業(yè)人員，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、從業(yè)人員建會(huì)入會(huì)“三個(gè)全覆蓋”。同時(shí)，市總工會(huì)積極推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)頭部平臺(tái)企業(yè)在皖分支機(jī)構(gòu)、用工合作企業(yè)全部建會(huì)，并強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）工會(huì)“兜底”功能，每年安排約150萬元專項(xiàng)資金予以激勵(lì)，推動(dòng)主要外賣平臺(tái)站點(diǎn)建會(huì)，讓1700余名外賣小哥找到了“歸屬”。
這個(gè)“家”也帶來了實(shí)實(shí)在在的改變。去年，3名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者子女通過工會(huì)申領(lǐng)到金秋助學(xué)金，網(wǎng)約車司機(jī)束師傅因給父治病負(fù)債百萬，工會(huì)及時(shí)送上慰問款?！爸灰蠗l件，每年都能申領(lǐng)慰問款，沒有名額限制。”已成為滴滴出行馬鞍山市導(dǎo)師的計(jì)偉，不僅指導(dǎo)新手司機(jī)規(guī)范服務(wù)，還主動(dòng)充當(dāng)工會(huì)“聯(lián)絡(luò)員”，常常幫助大家申報(bào)各項(xiàng)工會(huì)福利。
“我們像‘織網(wǎng)’一樣，把分散的勞動(dòng)者聚攏起來。目前，全市入會(huì)網(wǎng)約車司機(jī)1633名，市區(qū)美團(tuán)、餓了么、叮咚買菜等17個(gè)站點(diǎn)1905名外賣員全部納入保障網(wǎng)，快遞員等群體也享受同等服務(wù)?！笔锌偣?huì)基層工作部部長陳玲說，工會(huì)的存在是為了讓他們找到歸屬感。
讓勞動(dòng)者有“靠”
從“權(quán)益洼地”到“發(fā)展高地”
“沒有工會(huì)，我拿不到省賽三等獎(jiǎng)，更評(píng)不上高級(jí)工！”快遞員汪琪的感慨，折射出工會(huì)“賦能”帶來的深層改變。2023年，汪琪在市快遞行業(yè)技能競賽中斬獲市級(jí)一等獎(jiǎng)，次年代表馬鞍山出戰(zhàn)省賽獲獎(jiǎng)，并獲評(píng)高級(jí)工。如今，他和妻子經(jīng)營的快遞驛站聘用了5名員工，發(fā)展越來越好，“工會(huì)給了我技能提升的機(jī)會(huì)，更給了我堅(jiān)持的底氣?！?/p>
這份“底氣”源于工會(huì)“精準(zhǔn)服務(wù)+系統(tǒng)賦能”的組合拳。在服務(wù)端，市總工會(huì)常年開展“暖新”行動(dòng)，為近5萬人次贈(zèng)送價(jià)值181萬元互助保險(xiǎn)，2025年提供800余份免費(fèi)體檢，夏送清涼，冬送溫暖。在賦能端，搭建“競賽+培訓(xùn)”成長平臺(tái)，2025年開展技能競賽5場，覆蓋500余名勞動(dòng)者，在快遞員、大貨車司機(jī)省級(jí)競賽中，我市分別斬獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。同時(shí)，在近年來的市勞模等評(píng)選中，3名新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者獲評(píng)市勞模，職業(yè)榮譽(yù)感顯著提升。
“工會(huì)不只送‘暖’，更給我們‘撐腰’。”汪琪感慨道。市總工會(huì)在全省率先建立“工會(huì)+法院+檢察院+司法+人社”五方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期會(huì)商研判難點(diǎn)問題；建成職工法律一站式服務(wù)中心，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供“一站式”法律咨詢、調(diào)解和援助服務(wù)；先后推動(dòng)簽訂了快遞、貨運(yùn)等多份市級(jí)行業(yè)集體合同，更有子女托管、職工免費(fèi)療休養(yǎng)、心理輔導(dǎo)等“隱形關(guān)懷”，讓勞動(dòng)者有“靠”。
當(dāng)計(jì)偉在群里分享接單技巧，當(dāng)汪琪在集訓(xùn)室苦練技能，當(dāng)3.2萬名入會(huì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在互助保險(xiǎn)單上看到名字……馬鞍山市正用一張密實(shí)的“保障網(wǎng)”、一顆滾燙的“服務(wù)心”，讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者真切感受到，每一位勞動(dòng)者都能在城市發(fā)展中共享榮光。
記 者 方燕
通訊員 陳玲 曾帆 章麗麗
