為踐行機關(guān)事務(wù)“四個服務(wù)”要求，保障市政務(wù)服務(wù)中心兩側(cè)停車場施工改造期間辦事群眾停車需求，市市管中心主動作為、精準(zhǔn)施策，通過超前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精細管理和暖心服務(wù)，確保辦事群眾來訪車輛有序停放。

一是超前謀劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。提前摸排日均機動車與非機動車來訪數(shù)量，停車場出入口、通道、車位等關(guān)鍵位置指示指引牌，明確引導(dǎo)、勸導(dǎo)和疏導(dǎo)的重點區(qū)域，預(yù)判高峰期擁堵節(jié)點，制定針對性引導(dǎo)服務(wù)指南。二是精細管理，有序引導(dǎo)。開辟臨時場地，設(shè)置清晰指引，實現(xiàn)“便捷尋位”。做到“三到位”：標(biāo)識指引到位，在政務(wù)中心周邊各主要路口，設(shè)置連續(xù)、醒目的臨時停車引導(dǎo)標(biāo)識；人員保障到位，動員中心黨員和青年干部，在重要時段輪班值守，群眾來訪高峰期進行車輛引導(dǎo)和秩序維護；信息聯(lián)動到位，建立與市政務(wù)服務(wù)管理局、交警、物業(yè)和施工方等單位多方聯(lián)動機制，通過內(nèi)部工作群實時共享車位信息，實現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)度。確保辦事群眾“一路有人引、車輛精準(zhǔn)停”。三是暖心服務(wù)，群眾無憂。開通后勤服務(wù)熱線，專門受理停車與通行相關(guān)咨詢和求助；動員中心機關(guān)及下屬單位干部職工發(fā)揮主人翁精神和先鋒模范作用，主動讓出主樓西側(cè)及地下停車場停車資源，在施工改造期間將車輛停放至寫字樓東面停車場。

目前，停車場改造工程正穩(wěn)步高效推進，市管中心將持續(xù)提升服務(wù)管理水平，為全面提升政務(wù)服務(wù)環(huán)境、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府貢獻機關(guān)事務(wù)力量。（撰稿人：程韞妍??審稿人：張長武）