“電子證照已經在網(wǎng)上下載了，省事多了?！苯眨_蓋特（中國）營養(yǎng)食品有限公司相關負責人通過江蘇省特種設備智慧服務平臺，成功下載了審批通過的電子證照。從提交申請到拿到證書，足不出戶即可完成。這一便利，得益于海州區(qū)在全市率先推行的特種設備許可全流程“不見面審批”服務。

特種設備使用登記，曾是不少企業(yè)的“頭疼事”。過去，企業(yè)經辦人要抱著厚厚一摞材料往返政務大廳，耗時費力。如何讓企業(yè)從“奔波”中解脫出來？海州區(qū)市場監(jiān)管局以政務服務集成改革為抓手，瞄準企業(yè)辦事痛點，在全市率先推行特種設備使用登記、變更等行政許可事項全流程“不見面審批”，用硬核執(zhí)行力為企業(yè)發(fā)展減負松綁。

依托江蘇省特種設備智慧服務平臺，海州區(qū)打通了“線上申報、線上審核、線上出證”全鏈條。企業(yè)無需準備紙質材料，更無需往返政務大廳，只需登錄平臺、上傳電子資料，即可實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、零見面、零跑腿”。同時，實行“即時受理、高效審核”，審核通過后企業(yè)可在線打印電子證書，審批時限壓縮80%以上，真正讓“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”，切實降低制度性交易成本。

改革不僅是技術升級，更是理念轉變。海州區(qū)市場監(jiān)管局變“被動審批”為“主動服務”：審批前，專人提供政策咨詢和材料預審指導，幫助企業(yè)提前掃清障礙；審批中，系統(tǒng)實時推送辦理進度，讓企業(yè)全程“心中有數(shù)”。截至目前，該區(qū)已累計線上辦理特種設備許可事項36件，企業(yè)滿意度達100%。

“不見面審批”帶來的不僅是企業(yè)便利，更是監(jiān)管模式的深層變革。審批數(shù)據(jù)實時共享至監(jiān)管端，審批監(jiān)管無縫銜接，推動監(jiān)管工作從事后檢查向事前指導、動態(tài)服務轉變。企業(yè)電子檔案一庫歸集，為信用分級分類監(jiān)管提供精準數(shù)據(jù)支撐，既守住了安全底線，又提升了監(jiān)管效能，實現(xiàn)服務與監(jiān)管雙向賦能。

“不見面審批”一小步，政務服務提升一大步。下一步，海州區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)深化政務服務集成改革，不斷優(yōu)化“不見面審批”流程、完善服務舉措，讓改革綜合效應持續(xù)放大，以更優(yōu)質、高效、便捷的政務服務，為企業(yè)高質量發(fā)展保駕護航，助力海州打造更具吸引力、競爭力的營商環(huán)境。