亳州市瞄準企業(yè)群眾急難愁盼，持續(xù)優(yōu)化不動產登記工作流程，健全“五心”服務體系，助力營商環(huán)境持續(xù)提升。

主動服務暖民心。開展安置房辦證百日攻堅活動，建立“安置房轉移登記”線上辦事平臺，充分利用信息化手段，變“多地多窗多次”為“一地一窗一次”。成立市、區(qū)、街道、社區(qū)四級“安置房上門辦證”工作組，實現(xiàn)30分鐘內“一次性辦結”，截至5月底，集中受理5個安置小區(qū)辦證申請，為9652名群眾辦結不動產權證。

提質增效用真心。堅持問題導向，復盤辦證環(huán)節(jié)，打通問題堵點，再造登記流程，加大部門、窗口信息歸集力度，努力讓“數(shù)據(jù)多跑路”，“群眾不跑腿”，持續(xù)壓減辦證周期，不動產登記由30個工作日到現(xiàn)在最快1個小時辦結。

專窗受理促順心。設立“辦不成事”反映窗口，專人負責受理、統(tǒng)計、交辦、回復、考核，做到全流程跟蹤、“閉環(huán)”式管理。截至5月底，已解決120個老舊小區(qū)、1000多戶自建房屋和90多家工業(yè)企業(yè)歷史遺留不動產登記辦證問題。

特色服務穩(wěn)信心。為方便企業(yè)群眾辦事，應對經濟下行壓力，推行工業(yè)項目分幢登記辦證、“交房即發(fā)證”“交地即發(fā)證”“交驗即發(fā)證”等服務模式，累計為456家工業(yè)企業(yè)分幢辦理不動產權證，推動融資貸款56億元，為 52 個項目辦理了“三交即發(fā)證”服務。

示范帶動礪初心。堅持以黨建引領不動產登記業(yè)務，開展“黨建+不動產登記”特色服務，打造“藥都登?心服務”工作品牌。組建不動產黨員先鋒隊，推行黨員先鋒崗、黨員“亮牌”上崗等服務措施，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以實際行動踐行黨的宗旨，引領全體工作人員立足本職、敬業(yè)奉獻。（董金平，劉艷俠）