近日,江北新區(qū)創(chuàng)新“門前三包”治理模式,推動頂山街道云居街實現(xiàn)從“被動遵守”到“主動維護”的轉(zhuǎn)變,打造出“民生有溫度、城市有秩序、市場有活力”的區(qū)域城市治理典范。
責任清單化,明確治理方向。頂山街道綜合行政執(zhí)法和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室前期逐戶走訪沿街商鋪,與所有商戶簽訂《門前三包責任書》。責任書明確“地面、立面、設(shè)施”三大責任范疇,細化具體標準,并附二維碼直通“門前三包”商戶系統(tǒng),讓商戶明確了解并承擔自身責任。同時,組建“政策宣講隊”,通過“一對一解讀+現(xiàn)場示范”的方式,提升商戶主動履責積極性。
治理人性化,實現(xiàn)雙向奔赴。在治理過程中,堅持“管理+服務(wù)”雙核驅(qū)動,將“剛性執(zhí)法”與“柔性服務(wù)”結(jié)合。執(zhí)法隊員化身服務(wù)者,積極幫助商戶整理貨物、協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)清理衛(wèi)生死角等。云居街成立“門前三包自治聯(lián)盟”,商戶、物業(yè)、城管共同參與治理,每月召開協(xié)調(diào)會、公示考核結(jié)果,商戶間形成良性競爭,并自發(fā)組建“鄰里互助隊”,形成了共建共享的良好局面。
治理顯成效,共筑美好家園。云居街“門前三包”創(chuàng)新治理通過清單化明確責任、人性化凝聚合力,取得了顯著成效。如今,非機動車停放整齊,路面干凈整潔,商戶不再視“門前三包”為負擔,反而主動“加碼”,積極參與到街道環(huán)境的維護中,用實際行動為城市文明建設(shè)貢獻自己的力量。


