近日，阜陽市潁東區(qū)插花鎮(zhèn)楊橋居委會(huì)組織“兩委”成員開展上門年審服務(wù)，真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　前期，村干部通過網(wǎng)格摸排、電話聯(lián)系，全面掌握需辦理年審的老年人信息，建立精準(zhǔn)服務(wù)臺(tái)賬，做到“底數(shù)清、情況明”。服務(wù)過程中，工作人員與志愿者攜帶移動(dòng)設(shè)備逐戶上門，協(xié)助老人完成人臉識(shí)別、信息認(rèn)證等流程，并耐心講解養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、待遇領(lǐng)取注意事項(xiàng)，細(xì)致解答疑問。工作人員還與老人親切交談，關(guān)心他們的身體和生活狀況，讓老人在家也能感受到溫暖與關(guān)懷。

　　“我們年紀(jì)大、出門不方便，你們上門年審，真是太貼心了!”居民彭爺爺連連稱贊。社保專干王雨蕾說：“老人智能設(shè)備用不熟練，子女經(jīng)常不在身邊，我們多跑一趟，他們就能省心不少?！?/p>

　　下一步，楊橋居委會(huì)將繼續(xù)聚焦群眾急難愁盼，不斷優(yōu)化服務(wù)，推出更多暖心舉措，切實(shí)提升居民的獲得感與幸福感。(徐瑋婧 葛曉春)