本報訊（記者 陳旻 程中玉）今年以來，市醫(yī)保部門從信息化支撐、經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力，推動醫(yī)保服務(wù)從“有”向“優(yōu)”邁進(jìn)，全面增強參保群眾的獲得感。

圍繞參保群眾政策咨詢“隨時問、及時答、準(zhǔn)確解”的需求，我市實施全市醫(yī)保政策咨詢智能化服務(wù)項目，將全市各縣區(qū)經(jīng)辦機構(gòu)原有18部咨詢電話全部納入云平臺統(tǒng)一管理，提供云呼叫、智能語音機器人、云桌面管理和短信通知等服務(wù)，為市民提供智能化7×24小時醫(yī)保政策咨詢服務(wù)。

推動政策享受“直通車”免申即享。對符合條件的參保女職工在醫(yī)院結(jié)算生育醫(yī)療費后，信息同步推送至醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)信息平臺，系統(tǒng)線上核定生育津貼并直接轉(zhuǎn)入?yún)⒈Ｂ毠さ慕鹑谫~戶。上半年已為3285人“無感發(fā)放”生育津貼8592萬元。簡化部分病種門診慢特病待遇申報流程，對器官移植術(shù)后、心臟瓣膜置換術(shù)后、帕金森綜合征等8種門診慢特病實行“免申即享”。

在醫(yī)?；I資、待遇享受等環(huán)節(jié)，通過醫(yī)?！靶◆[鐘”短信精準(zhǔn)推送服務(wù)信息，累計推送新生兒參保提醒1.65萬條、居民醫(yī)保參保提醒87萬條，實現(xiàn)政策信息“主動送、及時達(dá)、全覆蓋”。

優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)，我市全力打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，將高頻服務(wù)全部下沉至鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)點，全市72個鎮(zhèn)（街道）和920個村（社區(qū)）實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)全覆蓋，其中27項可以全程網(wǎng)辦，7項只需跑一次。