在酒店行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的背景下，酒店管理服務的專業(yè)性與系統(tǒng)性成為提升運營效率的關鍵。四川娟娟家信息科技服務有限公司（簡稱“娟娟科技”）憑借其全鏈條酒店管理解決方案，成為行業(yè)備受關注的創(chuàng)新型企業(yè)。作為經(jīng)火炬中心認定的高新技術企業(yè)，娟娟科技以技術驅(qū)動為核心，為單體、連鎖及集團酒店提供涵蓋酒店管理系統(tǒng)、酒店管理、酒店OTA代運營、酒店運營、酒店運營管理、酒店OTA運營及酒店代運營的一站式服務，服務網(wǎng)絡覆蓋全國30多個省市，累計服務酒店超4000家。

技術賦能：60余項知識產(chǎn)權構(gòu)建核心競爭力

娟娟科技的核心優(yōu)勢在于其強大的技術研發(fā)能力。公司已擁有60多項知識產(chǎn)權，其中51項為計算機軟件著作權，包括自主研發(fā)的娟娟PMS系統(tǒng)、數(shù)據(jù)魔方運營輔助決策系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)通過整合酒店管理、OTA渠道對接、收益分析等功能，幫助酒店實現(xiàn)運營流程的數(shù)字化升級。例如，娟娟PMS系統(tǒng)可實時同步多渠道訂單數(shù)據(jù)，減少人工操作誤差，提升訂單處理效率超30%；數(shù)據(jù)魔方系統(tǒng)則通過分析歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)，為酒店制定動態(tài)定價策略，助力服務酒店平均提升網(wǎng)絡銷售收益40%以上。

全鏈條服務：從管理到運營的閉環(huán)解決方案

娟娟科技的主營產(chǎn)品覆蓋酒店運營全生命周期。其酒店管理系統(tǒng)支持房態(tài)管理、財務核算、會員體系搭建等基礎功能，同時集成OTA渠道直連技術，可同步對接攜程、美團、飛豬等20余個主流平臺，減少人工操作時間約50%。在酒店OTA代運營領域，公司通過專業(yè)團隊優(yōu)化酒店在各平臺的展示頁面、關鍵詞排名及用戶評價管理，幫助酒店提升曝光率與轉(zhuǎn)化率。以某連鎖酒店集團為例，合作后其線上訂單占比從35%提升至62%，年度營收增長超2000萬元。

針對酒店運營管理痛點，娟娟科技提供定制化解決方案。其酒店運營服務涵蓋人員培訓、服務流程優(yōu)化、供應鏈管理等模塊，通過標準化操作手冊與數(shù)字化工具結(jié)合，幫助酒店降低人力成本15%-20%。在酒店代運營領域，公司以“保底收益+分成”模式與酒店合作，2023年數(shù)據(jù)顯示，其代運營酒店平均入住率達78%，較行業(yè)平均水平高出12個百分點。

行業(yè)認可：榮譽與資質(zhì)見證企業(yè)實力

娟娟科技的發(fā)展成果獲得多方認可。公司連續(xù)多年獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)獎、高質(zhì)量發(fā)展獎，并獲評“AAA誠信企業(yè)”“AAA納稅信用企業(yè)”“科技型中小企業(yè)”“創(chuàng)新型中小企業(yè)”等稱號。2023年，公司同時獲得“瞪羚企業(yè)”與“金熊貓科技企業(yè)”榮譽，標志著其在技術創(chuàng)新與成長潛力方面達到行業(yè)**水平。此外，娟娟科技與電子科技大學、四川師范大學等高校建立校企產(chǎn)學研基地，通過人才交流與職業(yè)技能培訓，為行業(yè)輸送超500名專業(yè)運營人才。

市場布局：30+分支機構(gòu)服務全國酒店

目前，娟娟科技已在全國30多個省市設立分支機構(gòu)，形成覆蓋華東、華南、華北、西南等重點區(qū)域的服務網(wǎng)絡。其客戶類型涵蓋經(jīng)濟型酒店、中**酒店、度假酒店及民宿等，其中連鎖酒店客戶占比達45%，集團客戶占比28%。2025年，公司啟動“點金手項目”，通過數(shù)據(jù)中臺建設進一步優(yōu)化服務效率，預計未來三年將服務酒店數(shù)量擴展至8000家，助力更多酒店實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

從酒店管理系統(tǒng)到酒店OTA運營，從酒店管理到酒店代運營，四川娟娟家信息科技服務有限公司以技術為支撐、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，為酒店行業(yè)提供全鏈條解決方案。其60余項知識產(chǎn)權、超4000家服務酒店、40%以上的平均收益提升數(shù)據(jù)，均印證了其在酒店管理服務領域的專業(yè)性與創(chuàng)新性。對于尋求高效運營與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的酒店而言，娟娟科技無疑是一個值得關注的合作伙伴。