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安慶

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安慶市醫(yī)保局“四字訣”推動“高效辦成一件事”縱深發(fā)展

安慶市醫(yī)療保障局堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)、以人民滿意為導(dǎo)向、以創(chuàng)新改革為動力,全力推進市級層面17項重點事項“高效”落實,不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、智慧化水平。

創(chuàng)“新”服務(wù)模式。推動線下服務(wù)“只進一門”,開辟社保費”征繳一件事”工作專區(qū),落實“失業(yè)一件事”、職工“退休一件事”、企業(yè)“破產(chǎn)信息核查一件事”等事項聯(lián)辦工作,截至目前已成功聯(lián)辦21110人次,企業(yè)破產(chǎn)信息核查30件,真正做到一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算,全面實現(xiàn)審批事項“高效辦”。

“深”化服務(wù)理念。積極宣傳到戶,確保應(yīng)享盡享,醫(yī)療救助對象資助參保、生育津貼、門診慢特病待遇“免申即享”,實現(xiàn)政策找人,落實醫(yī)保業(yè)務(wù)“直通直享”。“提”高服務(wù)時效。推動線上服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,動動手指就可以辦理醫(yī)保服務(wù)事項,落實新生兒出生一件事,刷醫(yī)保碼就醫(yī)購藥等。目前,我市新生兒“落地”參保10141人、“職工醫(yī)保個人賬戶家庭共濟”線上辦理共計58901人次、多事項一體化查詢 1905180人次,無需等待審批,實現(xiàn)醫(yī)保待遇即辦即享。

“拓”展服務(wù)內(nèi)涵。安慶市積極擴圍門診慢特病跨省費用直接結(jié)算病種,調(diào)整高血壓、糖尿病、惡性腫瘤病種編碼,統(tǒng)一啟用國家編碼,保障試點病種順暢實現(xiàn)跨省聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算,真正實現(xiàn)更多醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、馬上辦。

安慶市將“高效辦成一件事”理念融入全市醫(yī)保工作各方面、各環(huán)節(jié),不斷提升醫(yī)保公共服務(wù)普惠化、便捷化水平,提高參保群眾獲得感、幸福感和滿意度。(撰稿人:張寧  審稿人:李愛斌)

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