原標題：南京城區(qū)最早一批傳統(tǒng)大市場的轉(zhuǎn)型探索之路

　　檔口老板想打場“翻身仗”

　　開欄的話 自1994年中國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)，不過三十余年時光，從互聯(lián)網(wǎng)到電子商務(wù)，再到社交平臺，我們正在經(jīng)歷一場由數(shù)字和算法定義的大變革，其對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、社會生活與社會心態(tài)的塑造之深刻、覆蓋之全面、推進之迅猛，堪稱人類文明史的首次。

　　站在這個新舊交替的“破曉時分”，伴隨新動能呼嘯而來的還有舊動能轉(zhuǎn)型的艱難與韌性，許多行業(yè)和個體正經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型的陣痛，無數(shù)人的命運被改寫，這種碰撞恰恰是當(dāng)前中國最真實的縮影。

　　《南京觀察》今推出《算法破曉·南京紀事》欄目，探尋那些在時代大潮中最樸素也最堅韌的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”、各個領(lǐng)域萌芽的新意，于時代臨界點探幽尋微，記錄行業(yè)與個體的奮爭微光、轉(zhuǎn)型腳印。

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　　偉大的變革，總是離不開最樸素的生存智慧。

　　南通人施磊形容自己的“小半輩子”都扔在了金橋市場。

　　上世紀90年代，大批國人踏上南下的列車，去“遍地是錢的地方”尋找機遇。南京金橋市場開業(yè)那年，5歲的施磊跟著父母來了，從此在柜臺后度過了人生最黃金的33年。

　　這是南京最早建設(shè)的一批綜合性批發(fā)市場之一，天南海北的大小玩意兒匯聚于此，不起眼的人群中藏著一堆“萬元戶”。在許多老南京人眼中，以金橋為代表的大市場曾是城市的商業(yè)地標。

　　檔口外的世界在急劇變化。門口的長途汽車站搬離，城市涌現(xiàn)多個發(fā)展中心，更時髦現(xiàn)代的百貨零售大樓一幢幢豎起，昔日人來人往的場景不再復(fù)現(xiàn)。在南京，率先搭上市場經(jīng)濟快車的大市場，如今成了被遺忘的角落。

　　拿起手機，施磊們試圖抓住短視頻、直播等新媒體紅利，打一場“翻身仗”。

　　大巴拉來的黃金年代

　　金橋市場，最初由兩座破平房倉庫改造而來。

　　曾經(jīng)，呼嘯的火車抵達南京西站，為城市帶來源源不斷的人流和貨物。而西站貨場所在的建寧路，因此成為“倉庫一條街”：建寧路12號，市商業(yè)局倉庫；建寧路16—18號，電子部倉庫；建寧路20號，華東有色公司倉庫……

　　城市在不斷進化。上世紀80年代末，南京城區(qū)交通禁區(qū)開始擴大，大型貨車不能進城。建寧路上的倉庫面臨功能萎縮，所屬單位紛紛求變。

　　1992年9月，建寧路12號，金橋市場開業(yè)，成為南京首個由企業(yè)創(chuàng)辦的綜合性批發(fā)市場。1.5萬平方米的市場里，日用百貨、建材窗簾、衣服鞋襪、零食干貨一應(yīng)俱全。彼時，“南方談話”的春風(fēng)剛吹向內(nèi)陸。1個月后的北京，“建立社會主義市場經(jīng)濟體制”第一次被明確提出。

　　那年，5歲的施磊跟著父母來到金橋市場，賣老家的家紡。放學(xué)后躲在柜臺寫作業(yè)，聽大人們講價。他熟悉這里的每扇門、每條路，能閉眼找到任何角落。

　　他對那個“不愁賣”的年代記憶猶新：門口的廣場連一輛自行車都擠不下，顧客排著隊上樓。他和父母坐在店里，床單對折后用衣架掛在墻上，就有生意不斷送上門。

　　金橋市場在南京最先打響批發(fā)零售模式。一路之隔的建寧路1號，中央門南京長途汽車總站，成了其快速壯大的關(guān)鍵因素。

　　它伴隨著南京長江大橋的建成通車而籌建運營。全省首輛大客車、我國自主生產(chǎn)的首輛大客車，1969年從這里駛出。最多時，800多輛客運大巴、380個班次的流動，為中央門地區(qū)帶來單日30萬人潮。

　　人們來自全國各地。新疆人賣切糕，西藏人賣刀具、虎骨、鹿鞭，安徽人賣蘭花干、旺雞蛋、臭豆腐。而在市場里，蘇北的潔具、永州的皮具、佛山的地磚，操著不同口音的人帶來了天南地北的貨。

　　玉橋市場在7年后落成。此前，它所在的建寧路8號是和平門煤場。從山西運來的煤炭抵達南京西站貨場后，露天堆放在此。黑黢黢的煤塊溫暖了南京的冬天，也一度成為城北地區(qū)的污染源。冬春季節(jié)，風(fēng)夾帶著煤灰四處飄散。

　　1999年，搬遷后的煤場原址上，玉橋市場正式開業(yè)，一期規(guī)模3萬平方米。盡管緊鄰金橋市場，仍“一鋪難求”。

　　商戶們從杭州、廣州拎回成包的衣服，港風(fēng)襯衫、廓形牛仔褲，國內(nèi)最新潮的款式，總能第一時間出現(xiàn)在玉橋的店鋪里。

　　在此期間，1994年和1998年，金橋裝飾城、金橋燈飾城先后開業(yè)，成為彼時南京城區(qū)唯一專營燈飾和窗簾布藝的大型市場。與金橋市場一道，它們在建寧路北部綿延3公里。再加上玉橋市場、南京商廈，南京首個依托交通樞紐發(fā)展起來的商圈——中央門商圈，初步形成。鼎盛時，它僅次于新街口、湖南路，被稱為“南京第三商圈”。

　　勢不可擋的動蕩

　　人來人往的金橋市場里，浙江人以家族為單位涌來，占了多數(shù)。年糕、麻糍、海鮮面等浙江小吃，最早在市場門口聚集。

　　43歲的浙江臨海人陳宗衛(wèi)，在14歲那一年來到南京，跟著開店的親戚學(xué)做生意。剃刀、臺燈、打火機、熱水袋，他自稱“什么都賣過”。在眼鏡店里當(dāng)學(xué)徒時，初中沒畢業(yè)的他第一次坐在驗光機前，一下子找不到客人的眼睛。5年后，他在金橋市場租下6平方米的鋪位，自己開了眼鏡店當(dāng)老板。

　　他從老家隔壁的臺州杜橋進貨，在常州、儀征等周邊城市積攢了一批客戶。2005年，萊迪廣場在新街口開業(yè)，他成了那里的風(fēng)光人物，每次騎車拉來上千副眼鏡，輪流送到30多家眼鏡店。連服裝店假人模特臉上的太陽鏡，也要靠他供?！笆袌?點半關(guān)門，6點熄燈。忙到打著燈配貨是常事。”陳宗衛(wèi)說。

　　2010年，宿遷人孫周揣著10萬元積蓄，投靠了在玉橋市場賣窗簾的姑媽。此前，他在南京一家電子產(chǎn)品企業(yè)上班，兩年前的美國次貸危機，蝴蝶效應(yīng)順著大洋而來，震動了這家外貿(mào)型企業(yè)。他每月5號去工廠查看產(chǎn)能，每次都收到“沒活干”的消息，隨后賦閑在家，領(lǐng)2000元的基本工資。

　　來到玉橋的第二年，一家窗簾品牌的加盟商倒閉，從總部趕來的業(yè)務(wù)員滿市場找人接盤。孫周大著膽子簽了約，還交了1萬元保證金。得知此事的姑媽，把他罵了一頓。

　　她是玉橋市場的第一批商戶，靠著去紹興柯橋進貨的路數(shù)做了十幾年生意?！澳秘浿挥腥ピ搭^產(chǎn)地才靠譜，哪有把自己賣給一個牌子，還先給人家錢的?”彼時，那家來自海寧的窗簾品牌初出茅廬，產(chǎn)能靠人代工。只有一個10余人的設(shè)計團隊全國跑，打版做出來的窗簾大氣、精美，但價格是同行的數(shù)倍。

　　孫周卻從中看到了品牌的價值?！按昂熜袠I(yè)一直是低價競爭?，F(xiàn)在人腰包鼓了，好看好用更重要?！甭?，他在南京的別墅區(qū)積攢起一批高端客戶?！白鲆蝗f返一千”的加盟合約機制下，一年不到，他的保證金回本了。

　　日子似乎越過越好了。那時的他們還沒留意到，城市多中心化趨勢愈演愈烈——河西地區(qū)“一天一個樣”，雨花虹悅城已完成立項，南京南站通車在即，地鐵1號線南延到了百家湖，景楓中心、江寧金鷹將在6年后開業(yè)。

　　另一股更強大的力量，看不見摸不著。

　　陳宗衛(wèi)說不清生意的急轉(zhuǎn)直下始于哪一年，只覺得配貨單慢慢變少了。同行告訴他，“人家現(xiàn)在都在網(wǎng)上買”。他特意在網(wǎng)上下單了幾副眼鏡，覺得材質(zhì)沒有自家的扎實耐用。“但網(wǎng)店的賣價等于我的進貨價，這真比不了。”他搖了搖頭。

　　電商平臺帶走了一撥實體店。陳宗衛(wèi)的客戶隨之倒了一批，剩下的人也選擇在To B平臺上小規(guī)模采購，控制風(fēng)險。行業(yè)的動蕩，真切傳導(dǎo)到一米見方的柜臺上。身邊的人陸續(xù)離開，陳宗衛(wèi)成了整個市場最后一家賣眼鏡的。過去，每年四五副爆款就夠“吃一年”，如今他一個月也去不了庫房幾次。

　　尋找新的生存邏輯

　　2020年起，行業(yè)進入寒冬期。孫周在店里坐一個月，等不來5位客戶，甚至連續(xù)三個月零進賬?！叭思椰F(xiàn)在都做自媒體!”他在去深圳看展的一次同行酒局上知道了這個消息，抖音上一搜“窗簾”，發(fā)現(xiàn)不少店主都在拍短視頻?；氐侥暇┖?，孫周自費9000元報了培訓(xùn)班，發(fā)的第一條抖音卻只有幾個熟人點贊。

　　他自稱“農(nóng)村人的那股韌勁兒”上來了。視頻號、小紅書、大眾點評，他把能發(fā)的社交平臺全發(fā)了個遍。第一筆生意來了。那是珠江路上的一家新店要裝修，窗簾只有2米，450元，他興沖沖地自己開車去裝。

　　當(dāng)老板后，他已10多年沒親自動過手?！澳闶俏业牡谝粋€抖音訂單，我必須來。”他認真地對人家說。

　　回到店里，他把所有員工叫在一起開會，讓每人都開抖音號發(fā)視頻，包括他愛人。“出了玉橋5公里，沒人認識你。但你上了網(wǎng)，天南海北的人都有可能看到?！钡搅?022年上半年，他的六成客戶來自互聯(lián)網(wǎng)。店里重新接到外地的訂單，有人從揚州、安徽專程趕來。

　　他當(dāng)年被嫌棄的“品牌意識”此時顯得彌足珍貴。那家窗簾品牌的規(guī)模在隨后幾年里翻了數(shù)番，一躍成為全國頭部的高端窗簾品牌?！白吡颗l(fā)、低價競爭的時代已經(jīng)過去，能提供高品質(zhì)、定制化、個性化的產(chǎn)品，是新的生存邏輯?！?/p>

　　他所在的玉橋市場也在與時俱進。創(chuàng)立之初，“商場環(huán)境、市場氛圍，商場品質(zhì)、市場價格，商場管理、市場機制”的超前理念，曾為這里帶來首批1126個商鋪的“一鋪難求”。但城市新商圈崛起、電商平臺擴張，讓以傳統(tǒng)零售批發(fā)為主的玉橋市場，遭遇前所未有的分流挑戰(zhàn)。

　　2004年、2012年，玉橋市場先后建成投用了二期、三期項目，總建筑面積一舉達到14萬平方米，相較初期翻了3倍，并改名為“玉橋商業(yè)廣場”。

　　比規(guī)模擴張、名字變更更明顯的變化是，商場、餐飲、娛樂等新業(yè)態(tài)陸續(xù)注入。營業(yè)時間延長到了晚上9點。

　　此前，中央門地區(qū)因批發(fā)型市場的集聚，作息時間與寫字樓無異，傍晚6點一過，家家關(guān)燈閉店，電瓶車、摩托車在建寧路上擠成晚高峰，隨后陷入沉寂，融進夜色。亮燈的玉橋，讓中央門地區(qū)第一次有了真正意義上的夜間經(jīng)濟。

　　過去26年間，玉橋的體驗類業(yè)態(tài)從占比不足10%提升到如今的40%以上。這家從傳統(tǒng)大市場起步的老牌商場，去年起開始運營自己的社群，上線了會員小程序，來自小餐飲、服飾、箱包、床品等品類的近200家商戶陸續(xù)入駐，停車優(yōu)惠、會員促銷一應(yīng)俱全。體驗煥新，直接轉(zhuǎn)化成私域流量的“蓄水池”，今年一年新增會員消費者8000人。

　　連最早發(fā)展的服裝零售生意，也在煥發(fā)新質(zhì)地。一些店主擴大規(guī)模后，動輒數(shù)百平方米、北歐風(fēng)格裝修的大型買手店陸續(xù)涌現(xiàn)?！耙慌贻p有想法的‘主理人’，一年里有150天在外出差選品，150天參會上課，讓自己的店鋪跟緊潮流?！痹摷瘓F商業(yè)運營部負責(zé)人告訴記者。

　　再難也要試一試

　　孫周坦承自己的短視頻有“套路”：上門測量安裝時會隨手拍，發(fā)布時加上定位，這樣小區(qū)的人都能刷到；在店里和客戶溝通設(shè)計方案時，讓員工在一旁拍攝，鏡頭能帶上門店的干凈整潔；裝好窗簾，要拍一段前后對比的畫面，凸顯效果。這三類視頻，幫他在全網(wǎng)積攢了2萬多粉絲。某生活類平臺上的建寧路地區(qū)窗簾商家榜單，他高居第一。

　　施磊對隔壁市場的這位“大網(wǎng)紅”有所耳聞。他的手機經(jīng)常刷到各類家紡產(chǎn)品的直播間，看到里面的成交額噌噌往上漲，施磊決定也開視頻號。首條介紹產(chǎn)品的視頻里，他站得筆直，動作僵硬，少數(shù)的點贊評論都來自市場里的熟人。

　　這樣的嘗試實屬無奈。市場里的客流漸漸稀少，熟客的訂購數(shù)量、規(guī)格也在下降。手機成了施磊時間最長的伙伴。他不愛整日面對屏幕，但出去轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)市場沒一個顧客，只能悻悻地回來繼續(xù)玩手機。

　　他沒堅持下去。視頻號數(shù)月一更新，既拍產(chǎn)品，也拍女兒生日、家庭出游等生活日常。這沒能帶給他流量?！霸鯓幼屢曨l有記憶點，我到現(xiàn)在還搞不明白。”今年的“雙十一”，施磊又鼓起勇氣開了第一次直播。線下健談的他，在鏡頭前不知道說什么，3個小時的直播，只有幾個熟人捧場。

　　南京市工商聯(lián)紡織品商會會長葉文聰告訴記者，金橋市場的商戶平均年齡普遍在45歲以上，像施磊這樣的85后已算是年輕一代，他們雖然都是短視頻、直播等新媒體形態(tài)的深度用戶，卻缺乏自我下場、謀求轉(zhuǎn)型的意愿和能力?！拔覀円步M織過幾次新媒體培訓(xùn)，請人教授怎么起號，但商戶們要么在臺下玩手機，要么回去試了幾次，最后放棄?！?/p>

　　上周，省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會與金橋、玉橋所屬的建寧路街道召開了一場溝通會，主題就是傳統(tǒng)市場的未來命運。“如果商戶自己不會轉(zhuǎn)型，能不能引入外部力量，帶著他們做?”街道黨工委書記汪盛齊初步設(shè)想，由省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會鏈接南京商業(yè)學(xué)校電商專業(yè)的師生資源，以有償服務(wù)的形式，從賬號托管起步，一方面讓商戶付出成本，另一方面又能快速見效，從而引導(dǎo)他們一步步“上網(wǎng)觸電”。

　　他同時認為，大市場的環(huán)境設(shè)施、貨品屬性，有望對接中國文化出?！靶氯龢印薄W(wǎng)劇、網(wǎng)文、網(wǎng)游行業(yè)，利用布設(shè)場景、提供耗材等方式，在互聯(lián)網(wǎng)上“刷波存在感”?！疤貏e是短劇制作方普遍對成本敏感，大市場的服裝、道具都可以為其所用。網(wǎng)絡(luò)熱度上升后，大市場可借勢搭建線下體驗與消費前沿陣地，通過場景煥新吸引年輕客群，實現(xiàn)從‘賣商品’到‘賣體驗’‘引流量’的跨越。”

　　施磊聞言十分贊成。盡管初次嘗試新媒體效果不佳，他還是決定“必須轉(zhuǎn)型”。他計劃以后每天送完小孩回到店里，就打開手機直播，哪怕不講產(chǎn)品，自言自語?！安粸閯e的，就為慢慢適應(yīng)鏡頭，不能一點‘開直播’三個字就手抖，咱得把心態(tài)練出來。”

　　他告訴記者，自己在大市場里長大、結(jié)婚、生娃，對這里總歸有份感情在，周圍的同行早就處成了鄰居，有急事出去也能放心把店交給他們?！盀榱舜笫袌?，更為了自己，接下來的路再難也要試一試?！?/p>